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Soluções antifraude para
o turismo. ✈🏨🌎

Aéreo

As passagens aéreas possuem alto valor agregado e por esse motivo atraem a atenção dos fraudadores. A fraude consiste em compra fraudulenta de passagens e revenda a terceiros com preços muito atraentes, muitas vezes envolvendo agentes internos.

Dada a infinidade de possibilidades de voos e os diversos artifícios utilizados pelos fraudadores, o grande desafio é encontrar o equilíbrio entre identificar a origem das fraudes e barrá-las, aprovar as boas vendas e manter os critérios de análise atualizados.

Fraudes relacionadas a utilização indevida da plataforma de vendas e fraudadores se passando por consumidor idôneo na agência.

Aviões e estrelas transparentes

PROBLEMA

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Vendas realizadas nas Agências de Turismo

Entendimento do setor aéreo e identificação da origem das fraudes. Elaboração do diagnóstico.

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ETAPAS

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Unimos forças para oferecer o melhor antifraude no mercado de turismo, agora fazemos parte da Wooba.

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SOLUÇÃO

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Desenvolvimento da autenticação em dois fatores (usando token) e construção de plataforma de análise antifraude para o setor aéreo.

Baixe nosso App

01

AUTENTICAÇÃO DO USUÁRIO DA PLATAFORMA DE VENDAS

A cada usuário da plataforma é associado um token, que gera senhas aleatórias, válidas por segundos e que são únicas por usuário. Antes de iniciar uma emissão, o vendedor deve digitar a senha do seu token, o que torna impossível a efetivação da transação sem o token "correto".

02

CAPTURA DE INFORMAÇÕES

Após a entrada correta da senha do token, habilita-se a emissão da passagem. A partir deste momento, inicia-se a captura de informações da agência, do dispositivo utilizado na venda, dos passos dados pelo vendedor e dos trechos que estão sendo selecionados.

03

ANÁLISE DE RISCO DE FRAUDE

Quando a compra é concluída, nossa ferramenta de análise entra em ação, cruzando os dados capturados, as informações do pagamento, o histórico de compras e os sinais da base de fraudes para classificar o risco dessa transação.

04

TOMADA DE DECISÃO

Nossa plataforma disponibiliza a classificação de risco de cada venda analisada, juntamente com todos os detalhes do pedido e seus fatores de risco, para que seja possível tomar as devidas providências de forma consciente e precisa.

Integrações

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Travellink - Front Office

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